AIクリエイターズ プライバシーポリシー

第1条（適用範囲）

1.本プライバシーポリシーは、本サービスに関連して当社が取り扱う利用者情報に適用されます。

2.本サービスからリンクされる外部サービスにおける利用者情報の取扱いについては、当該外部サービスのプライバシーポリシーその他の規定が適用されます。

第2条（取得する情報）

当社は、本サービスの提供にあたり、次の情報を取得することがあります。

1.登録情報および本人確認情報
氏名、表示名、Creator ID、生年月日または年齢、居住国・地域、住所、電話番号、メールアドレス、プロフィール画像、本人確認書類に記載された情報その他本人確認に必要な情報

2.所属および事業に関する情報
会社・団体名、屋号、部署、役職、事業内容、所在地、ウェブサイト、SNSアカウントその他所属または事業に関する情報

3.プロフィール、作品および専門性に関する情報
経歴、実績、受賞歴、スキル、専門分野、使用ツール、制作環境、対応可能な業務・条件、ポートフォリオ、作品、画像、映像、音声、文章、生成物、制作データその他利用者が登録、投稿、送信または提供する情報

4.案件、応募および契約に関する情報
応募内容、希望条件、選考・審査・推薦の状況、案件情報、見積り、発注、契約、納品、検収、評価、フィードバック、権利処理、秘密保持その他案件または取引に関する情報

5.連絡およびコミュニケーション情報
お問い合わせ内容、本サービス上または案件に関連するメッセージ、面談・会議・イベントへの参加記録、アンケート回答、当社および関係者との連絡履歴

6.支払および取引に関する情報
請求・支払情報、金融機関口座情報、報酬、手数料、取引履歴、税務・会計上必要な情報その他決済または取引管理に必要な情報

7.本サービスの利用に伴い自動的に取得する情報
IPアドレス、Cookieその他の識別子、端末情報、OS、ブラウザ、言語設定、アクセス日時、閲覧ページ、参照元、操作・応募・ログイン履歴、エラーログその他のアクセスログおよび利用状況に関する情報

8.第三者から取得する情報
クライアント、登録メンバー、業務委託先、提携先、公開情報その他適法な情報源から、本サービス、案件、本人確認、審査、不正防止または契約履行に必要な範囲で取得する情報

9.その他、利用者が当社に任意に提供する情報

当社は、偽りその他不正の手段によらず、適正に利用者情報を取得します。また、本人から書面または電磁的方法により直接個人情報を取得する場合は、法令上の例外に該当する場合を除き、あらかじめ利用目的を明示します。

第3条（利用目的）

当社は、取得した利用者情報を、次の目的で利用します。

1.本サービスの提供、運営、維持および管理のため

2.利用登録、本人確認、審査、認証、アカウントおよびメンバーポータルの管理のため

3.プロフィール、作品、実績、企業・団体情報その他利用者が掲載を希望または承諾した情報を本サービス上に掲載するため

4.案件の募集、応募受付、審査、推薦、紹介、マッチング、連絡調整、面談設定、制作・進行支援および取引機会の提供のため

5.見積り、発注、契約締結、契約履行、納品、検収、権利処理、請求、決済、報酬支払、会計および税務処理のため

6.お問い合わせ、相談、苦情、権利行使その他の連絡に対応するため

7.本サービス、案件、イベント、セミナー、コミュニティその他当社のサービスに関する重要な連絡、案内および情報提供のため

8.利用者の同意または適用法令に基づき、当社または当社のサービスに関するアンケート、ニュース、イベント、キャンペーンその他の案内を送付するため

9.本サービスの利用状況の把握、分析、調査、機能開発、品質向上およびサービス改善のため

10.個人を識別できないよう適切に処理した統計情報を作成し、分析、サービス改善、事業上の説明その他の目的で利用するため

11.不正アクセス、なりすまし、情報漏えい、規約違反、迂回取引その他の不正または不適切な行為の防止、検知、調査および対応のため

12.本サービスおよび利用者の安全確保、アクセス制御、障害対応、データ保全およびセキュリティ向上のため

13.紛争、事故または苦情への対応、事実確認、証拠保全および当社または第三者の権利利益の保護のため

14.法令、裁判所、行政機関その他の公的機関からの命令、要請または手続に対応するため

15.前各号に付随または関連する目的のため

当社は、利用目的を変更する場合、変更前の利用目的と合理的な関連性を有すると認められる範囲で行い、変更後の利用目的を本サービス上で公表し、または本人へ通知します。合理的な関連性を超えて利用する場合は、法令により認められる場合を除き、あらかじめ本人の同意を取得します。

第4条（プロフィール等の公開および案件関係者への提供）

1.当社は、利用者が公開を希望し、または承諾したプロフィール、表示名、プロフィール画像、経歴、スキル、実績、作品、所属情報その他の情報を、本サービス、当社のウェブサイト、SNS、広報資料その他利用者に明示した媒体へ掲載することがあります。

2.当社は、案件紹介、マッチング、応募、選考、契約交渉または案件遂行のため、本人の同意に基づき、または本人の依頼により、氏名、連絡先、プロフィール、作品、希望条件、応募内容その他必要な個人データを、クライアント、登録企業、クリエイター、共同事業者その他当該案件の関係者へ提供することがあります。

3.公開または提供する情報の項目、提供先、目的および方法は、登録画面、応募画面、案件案内、個別の同意画面その他適切な方法により明示します。

4.利用者は、公開済みの情報が第三者によって閲覧、保存または共有される可能性があることを理解したうえで、公開する情報を選択するものとします。当社は、公開範囲の設定、削除申出その他合理的な管理手段を提供するよう努めます。

第5条（AI学習等への利用）

1.当社は、利用者が本サービスまたは案件に関連して提供した非公開の個人データ、メッセージ、作品、生成物、制作データ、プロンプトその他のコンテンツを、本人または権利者の明示的な同意なく、第三者向けの機械学習、生成AIモデルの訓練・再学習または不特定のデータセット構築のために利用しません。

2.当社が、AIを利用した機能の提供、業務支援、分析その他前条の利用目的の達成に必要な範囲で、個人データまたは非公開コンテンツを外部のAIサービスに送信する場合は、利用目的、送信する情報、送信先その他必要な事項を明示し、法令上必要な同意を取得するとともに、適切な安全管理措置を講じます。

3.個人を識別できず、かつ復元できないよう適切に処理された統計情報は、本条第1項の対象外とします。

第6条（Cookie、アクセス解析および外部サービス）

1.当社は、本サービスの提供、ログイン状態の維持、利便性向上、利用状況の把握、効果測定、不正利用防止およびセキュリティ確保のため、Cookie、ローカルストレージその他これらに類する技術を使用することがあります。

2.Cookie等を通じて取得される識別子、閲覧履歴、端末情報その他の情報は、単独では特定の個人を識別しない場合でも、個人関連情報に該当することがあります。また、当社が保有する他の情報と容易に照合でき、特定の個人を識別できる場合は、個人情報として取り扱います。

3.当社は、Google LLCが提供するGoogle Analyticsを利用することがあります。Google Analyticsは、Cookie等を利用して本サービスの利用状況に関する情報を収集し、Googleのサーバに送信することがあります。当社は、取得した分析結果を、本サービスの利用状況の把握および改善に利用します。

4.本サービスでは、不正送信および不正アクセスの防止のため、Google LLCが提供するreCAPTCHAを利用することがあります。reCAPTCHAの利用に伴い、端末情報、IPアドレス、操作情報その他の情報がGoogleへ送信されることがあります。

6.利用者は、ブラウザの設定変更、同意管理機能またはオプトアウト機能により、Cookieの全部または一部を無効にできる場合があります。ただし、Cookieを無効にすると、本サービスの一部機能を利用できないことがあります。

第7条（個人データの第三者提供）

1.当社は、第4条に定める場合または次のいずれかに該当する場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者へ提供しません。

（1）法令に基づく場合

（2）人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合

（3）公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合

（4）国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに協力する必要があり、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

（5）その他、個人情報保護法その他の法令により認められる場合

2.次の場合、提供先は個人情報保護法上の第三者に該当しないものとして取り扱われることがあります。

（1）利用目的の達成に必要な範囲で、個人データの取扱いの全部または一部を委託する場合

（2）合併、会社分割、事業譲渡その他の事由による事業の承継に伴い個人データが提供される場合

（3）個人情報保護法に定める要件を満たす共同利用を行う場合

3.当社が共同利用を行う場合は、共同利用する個人データの項目、共同利用者の範囲、利用目的および管理責任者その他法令で定められた事項を、あらかじめ公表し、または本人が容易に知り得る状態に置きます。

第8条（個人関連情報の第三者提供）

当社は、Cookie等の識別子、閲覧履歴その他の個人関連情報を第三者へ提供し、当該第三者が本人を識別できる個人データとして取得することが想定される場合、個人情報保護法に従い、本人の同意が得られていることその他必要な事項を確認します。外国にある第三者への提供に該当する場合は、同法に基づき必要な情報提供および確認を行います。

第9条（業務委託）

1.当社は、本サービスの提供および第3条に定める利用目的の達成に必要な範囲で、サーバ・クラウドの運用、システム開発・保守、データ管理、本人確認、メール配信、顧客対応、アクセス解析、決済、会計、法務その他の業務を外部事業者へ委託することがあります。

2.当社は、個人データの取扱いを委託する場合、委託先を適切に選定し、契約等により個人データの取扱条件を定め、必要かつ適切な監督を行います。

第10条（外国における取扱い）

1.当社は、クラウドサービス、アクセス解析、メール配信その他の外部サービスの利用に伴い、利用者情報を外国に設置されたサーバへ保存し、または外国にある事業者に取り扱わせることがあります。

2.当社は、外国において個人データを取り扱う場合、当該外国の個人情報保護制度その他の外的環境を把握したうえで、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

3.外国にある第三者への個人データの提供に該当する場合、当社は、個人情報保護法に従い、本人の同意取得、基準に適合する体制の確認その他必要な措置を講じます。法令に基づき本人へ提供すべき情報がある場合は、同意取得時または本人の求めに応じて提供します。

第11条（安全管理措置）

当社は、個人データの漏えい、滅失または毀損の防止その他個人データの安全管理のため、事業規模、取扱情報の性質およびリスクに応じ、次の措置を含む必要かつ適切な措置を講じます。

1.基本方針および個人データの取扱規程の整備、責任者の設置、取扱状況の点検、漏えい等事案への報告・対応体制その他の組織的安全管理措置

2.役員、従業者その他個人データを取り扱う者への教育および秘密保持その他の人的安全管理措置

3.個人データを取り扱う区域、機器および媒体の管理、盗難・紛失防止、廃棄その他の物理的安全管理措置

4.アクセス権限の管理、認証、不正アクセス対策、通信および保存時の保護、ログ管理その他の技術的安全管理措置

5.外国で個人データを取り扱う場合における、当該外国の制度等の把握および外的環境を踏まえた安全管理措置

安全管理措置の具体的な内容については、安全管理に支障を及ぼすおそれがある事項を除き、第16条のお問い合わせ窓口へご連絡いただければ、法令に従って回答します。

第12条（正確性の確保および保存期間）

1.当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人データを正確かつ最新の内容に保つよう努めます。

2.当社は、利用者情報を、利用目的の達成に必要な期間、契約上必要な期間、法令により保存が求められる期間または紛争・不正対応のため合理的に必要な期間保存します。

3.保存する必要がなくなった利用者情報は、法令および当社の手順に従い、遅滞なく削除、廃棄または個人を識別できない形に処理するよう努めます。ただし、バックアップデータについては、所定の更新・消去サイクルが完了するまで保存されることがあります。

4.退会またはアカウント削除後も、契約、支払、権利処理、法令遵守、紛争対応、不正防止または取引記録の保存に必要な情報は、必要な期間保存することがあります。

第13条（メッセージおよびアップロードデータ）

1.本サービス上または案件に関連するメッセージ、応募資料、作品、契約資料その他のアップロードデータは、本サービスおよび案件の運営、連絡調整、契約履行、紛争防止、不正利用防止、セキュリティ確保および権利保護のため、必要な期間保存されることがあります。

2.当社は、本人の同意、案件遂行上の必要性、業務委託その他法令上の根拠がある場合を除き、非公開のメッセージまたはアップロードデータを第三者へ開示しません。

3.当社は、規約違反、不正利用、情報漏えい、紛争その他の問題が疑われる場合、必要かつ合理的な範囲で、権限を有する担当者がメッセージまたはアップロードデータを確認することがあります。

第14条（未成年者の情報）

未成年者が本サービスを利用し、個人情報を提供する場合は、法定代理人の同意を得たうえで行うものとします。当社は、必要に応じて法定代理人の同意を確認することがあります。

第15条（保有個人データの開示等の請求）

1.本人またはその代理人は、当社が保有する本人に関する保有個人データについて、個人情報保護法に従い、次の請求を行うことができます。

（1）利用目的の通知

（2）保有個人データまたは第三者提供記録の開示

（3）内容の訂正、追加または削除

（4）利用の停止または消去

（5）第三者への提供の停止

2.開示等を請求する場合は、第16条のお問い合わせ窓口から、請求内容を明記してご連絡ください。当社は、本人または正当な代理人であることを確認するため、必要な情報または書類の提出をお願いすることがあります。

3.当社は、本人が指定した方法による開示が困難な場合、書面その他法令で認められる方法により開示します。

4.法令により請求に応じる義務を負わない場合、本人または第三者の権利利益を害するおそれがある場合、当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合その他法令で認められる場合、請求の全部または一部に応じないことがあります。この場合、法令に従い、その旨および理由を通知します。

第16条（お問い合わせ窓口）

利用者情報の取扱い、苦情、相談および開示等の請求に関するお問い合わせは、次の窓口へご連絡ください。

ARATAMA璞株式会社
AIクリエイターズ 個人情報お問い合わせ窓口
お問い合わせフォーム：https://ai-creators.tech/contact/

第17条（本プライバシーポリシーの変更）

1.当社は、法令の変更、本サービスの内容変更、利用者情報の取扱方法の変更その他の必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。

2.変更後の本プライバシーポリシーは、本サービス上に掲載した日または別途定めた効力発生日から適用されます。

3.利用目的の変更、第三者提供その他本人の同意が法令上必要となる変更については、当社は必要な情報を提供したうえで、あらかじめ本人の同意を取得します。利用者の権利利益に重大な影響を与える変更については、本サービス上での告知、電子メールその他適切な方法により周知します。